이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 라이블리(이하 “회사”)가 제공하는 Lively 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 게시와 개정)

요약 — 약관을 바꾸면 미리 알려 드리고, 불리한 변경은 30일 전에 따로 통지합니다.

1. 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결된 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지하고 이용자가 등록한 연락처로 따로 알립니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 공지하면서 “적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다”는 뜻을 함께 알렸음에도 이용자가 거부 의사를 밝히지 않으면, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

요약 — 초대 코드가 있어야 가입할 수 있고, 코드는 14일 안에 써야 합니다.

1. 서비스는 초대제로 운영됩니다. 이용자가 유효한 초대 코드로 가입을 신청하고 회사가 승낙하면 이용계약이 성립합니다.
2. 가입은 초대장을 받으신 이메일 주소로 비밀번호를 정하는 방식으로 이루어집니다. 구글 계정으로 로그인하는 방법도 함께 제공합니다. 회사는 그 과정에서 받는 정보를 개인정보 처리방침에 따라 처리하며, 가입 시 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받습니다.
3. 만 14세 미만인 분은 서비스에 가입하실 수 없습니다.
4. 초대는 발급일로부터 14일이 지나면 효력을 잃고, 이미 사용된 초대는 다시 쓸 수 없습니다.
5. 회사는 타인의 명의를 쓰거나 사실과 다른 정보를 적은 경우, 이 약관에 따라 전에 이용계약이 해지된 적이 있는 경우, 법령이나 이 약관을 위반할 것이 분명히 예상되는 경우에 승낙을 거부하거나 나중에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (베타 서비스의 특칙)

요약 — 지금은 무료지만 기능이 예고 없이 바뀔 수 있고, 정식 출시 때 유료로 전환됩니다. 중요한 자료는 원본을 따로 보관해 주세요.

1. 현재 서비스는 초대제 베타로 제공되며 정식 출시 전까지 무료입니다.
2. 베타 기간에는 기능을 미리 알리지 않고 더하거나 바꾸거나 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 정식 출시와 함께 유료 플랜을 도입할 수 있습니다. 이 경우 제3조에 준하여 미리 공지하고, 이용자가 계속 쓸지 선택할 기회를 드립니다. 이용자의 동의 없이 무료 이용을 유료로 자동 전환하지 않습니다.
4. 유료 전환 이후 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회하실 수 있습니다. 이미 서비스를 이용하신 경우에는 이용한 부분을 뺀 나머지를 환불해 드립니다. 자세한 결제·환불 조건은 유료 플랜 도입 시 별도로 안내하고 이 약관에 반영합니다.
5. 베타 서비스는 안정성이 완전히 검증되지 않았습니다. 중요한 자료는 원본을 서비스 밖에 따로 보관해 주세요.

제6조 (연결 AI에 관한 특칙)

요약 — AI는 이용자 본인 계정으로 돌아갑니다. Claude·ChatGPT·Gemini·Grok 가운데 하나를 유료로 이용 중이시면 되고, 회사가 대신 결제하지는 않습니다.

1. 서비스의 AI 세션을 이용하시려면 Claude · ChatGPT · Gemini · Grok 가운데 하나를 유료로 이용 중이셔야 합니다. 쓰시던 계정을 그대로 연결하시면 되고, 회사가 지원하는 도구는 서비스 화면에 안내합니다.
2. 이용자가 연결 AI를 연결하면, 세션에서 오가는 지시·자료·응답은 이용자 자신의 계정으로 그 외부 AI 사업자에게 전송되어 처리됩니다. 그 처리에는 해당 사업자의 약관과 개인정보 처리방침이 적용되며, 이용자가 직접 확인할 책임이 있습니다.
3. 회사는 이용자를 대신해 외부 AI 이용료를 결제하지 않습니다. 사용량·요금·이용 한도는 이용자와 그 사업자 사이의 문제입니다.
4. 회사는 외부 AI가 만든 결과물의 정확성·적법성·적합성을 보증하지 않습니다. 이용자는 결과물을 업무에 쓰기 전에 스스로 확인해야 합니다.
5. 연결 AI의 정책 변경·장애·이용 제한으로 서비스 일부를 쓸 수 없게 되어도 회사는 책임지지 않습니다. 다만 그 사실을 알게 되면 곧바로 알려 드립니다.

제7조 (이용자 콘텐츠와 권리의 귀속)

1. 이용자 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 소유권을 주장하지 않습니다.
2. 이용자는 회사에, 서비스를 제공·유지·백업하는 데 필요한 범위에서만 이용자 콘텐츠를 저장·복제·전송·표시할 권한을 줍니다. 이 권한은 그 목적에 한정되며 이용계약이 끝나면 사라집니다.
3. 회사는 이용자 콘텐츠를 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다.
4. 회사 운영자는 ① 이용자가 지원을 요청하며 동의한 경우 ② 장애에 대응하기 위해 어쩔 수 없는 경우 ③ 법령 위반이나 약관 위반을 조사해야 하는 경우에 한해 최소한의 범위에서 이용자 콘텐츠에 접근할 수 있고, 모든 접근은 기록됩니다.
5. 이용자가 초대한 구성원은 그 워크스페이스의 자료를 볼 수 있습니다. 초대 범위는 이용자가 관리합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보·저작물 등 권리를 침해하는 자료를 정당한 권한 없이 올리는 행위
2. 법령이 금지하는 정보를 저장하거나 퍼뜨리는 행위
3. 서비스의 취약점을 이용하거나 자동화 수단으로 비정상적인 부하를 주는 행위
4. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 되팔거나 계정을 남에게 넘기거나 빌려주는 행위
5. 그 밖에 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위

제9조 (서비스의 제공과 중단)

요약 — 한동안 쓰지 않으면 워크스페이스가 절전되고, 다시 접속하면 수 초 안에 돌아옵니다.

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 이용자가 한동안 쓰지 않으면 워크스페이스는 자동으로 절전되고, 다시 접속하면 수 초 안에 돌아옵니다. 절전 중에도 저장된 자료는 그대로 남습니다.
3. 회사는 설비 점검·교체, 시스템 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 중단은 사전에 공지합니다.

제10조 (데이터의 보관과 백업)

1. 회사는 워크스페이스 데이터를 매일 자동 백업합니다. 백업의 종류와 보관 기간은 개인정보 처리방침 4번 항목에 적어 두었습니다.
2. 백업은 서비스 복구를 위한 것이며, 개별 이용자가 요청하는 특정 시점 복원을 보장하지 않습니다.
3. 이용자는 중요한 자료의 원본을 서비스 밖에 따로 보관해야 합니다.

제11조 (이용계약의 해지와 데이터 삭제)

요약 — 언제든 그만둘 수 있습니다. 삭제된 자료는 되살릴 수 없으니 해지 전에 내려받아 주세요.

1. 이용자는 언제든지 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 해지(탈퇴)는 서비스 안 설정 창에서 직접 하실 수 있고, 문의처로 요청하셔도 됩니다.
2. 해지하면 회사는 워크스페이스와 그 안의 데이터를 삭제합니다. 삭제된 데이터는 되살릴 수 없으니, 해지 전에 필요한 자료를 내려받아 주세요. 백업본에 남는 기간은 개인정보 처리방침에 적어 두었습니다.
3. 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 그 기간 동안 보관합니다.
4. 회사는 이용자가 이 약관을 크게 위반하면 미리 알린 뒤 이용계약을 해지할 수 있습니다. 급한 경우에는 먼저 이용을 멈추고 나중에 알릴 수 있습니다.

제12조 (면책과 책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 연결 AI를 비롯한 제3자 서비스의 장애 등 회사가 어찌할 수 없는 사유로 생긴 손해는 책임지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스에서 얻은 정보나 AI 결과물을 근거로 내린 판단으로 생긴 손해는 책임지지 않습니다.
3. 베타 기간에 무상으로 제공되는 서비스에 관하여, 회사는 고의나 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
4. 이 조의 어떤 내용도 회사의 고의·중과실 책임, 생명·신체 침해 책임, 그 밖에 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

제13조 (통지)

회사는 이용자가 등록한 이메일 주소나 서비스 안 공지로 알립니다. 불특정 다수에게 알릴 때에는 서비스 화면 게시로 갈음할 수 있습니다.

제14조 (분쟁 해결과 준거법)

1. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의해 해결하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.